تطوير البرمجيات المخصصة هو عملية تصميم وبناء تطبيقات وبرامج تلبي احتياجات محددة لمؤسسة معينة. يتم إنشاء هذه البرمجيات بشكل خاص لتناسب العمليات والوظائف الفريدة التي تعتمد عليها الشركة، مما يتيح لها تحسين الكفاءة وزيادة الإنتاجية. تشمل هذه الخدمات تحليل متطلبات العميل، تصميم واجهات الاستخدام، البرمجة، الاختبار، والصيانة المستمرة.
تخصيص تخطيط موارد المؤسسات هو عملية تعديل أنظمة ERP لتناسب احتياجات العمل الخاصة بالشركة. يشمل ذلك تعديل العمليات التجارية، وإضافة ميزات جديدة، وتغيير واجهات المستخدم، لضمان أن النظام يلبي الأهداف المحددة. يساعد تخصيص ERP الشركات على تحقيق تكامل أفضل بين أقسامها المختلفة، مما يسهل من تدفق المعلومات ويساهم في اتخاذ قرارات أفضل.
أتمتة سير العمل هي عملية استخدام التكنولوجيا لتحسين كفاءة العمليات التجارية من خلال تقليل التداخل اليدوي وزيادة السرعة والدقة. تشمل هذه الخدمة تصميم وتنفيذ أنظمة تكنولوجية تقوم بأداء المهام المتكررة تلقائيًا، مما يتيح للموظفين التركيز على المهام الأكثر استراتيجية. تساعد أتمتة سير العمل في تقليل الأخطاء، وزيادة الإنتاجية، وتحسين تجربة العملاء.